1. Гарантийный срок реализованного агрегата (стартера и/или генератора) - 6 (шесть) месяцев с момента продажи в пункте розничной торговли, при соблюдении Покупателем правил ее эксплуатации, транспортировки и хранения, установленных нормативно-технической документацией.
2. Гарантийное обслуживание включает в себя замену вышедших из строя деталей в течение срока, установленного изготовителем и производится при наличии гарантийного талона с печатью продавца. Гарантийный ремонт производится в срок, не превышающий 14 дней со дня принятия вышедших из строя агрегатов в пункт гарантийного обслуживания. В исключительных случаях период гарантийного ремонта может быть продлен. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого производился гарантийный ремонт.
3. Замена агрегатов со следами установки на транспортное средство производится только после заключения сервисного центра. Замена изделия производится в том случае, если гарантийный ремонт невозможен.
4. Снятие/установка агрегата с/на транспортное средство производится на сертифицированных СТО, подтверждением является документ, отражающий факт выполнения работы, оказания услуги и копия сертификата соответствия.
5. Изготовитель не оплачивает расходы, связанные с демонтажом/монтажом агрегата, а также расходы, связанные с транспортировкой и/или простоем. Изготовитель несет ответственность только в рамках стоимости проданного агрегата.
6. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия в случаях:
6.1. не соблюдения Потребителем правил технической эксплуатации, дорожно-транспортного происшествия или при ремонте установленного агрегата, узла или детали;
6.2. снятия/установки агрегата самостоятельно или с привлечением третьих лиц;
6.3. утери гарантийного талона;
6.4. обнаружения на агрегате физического повреждения;
6.5. неправильного подключения агрегата;
6.6. попадания внутрь агрегата посторонних предметов, вызвавших его неисправность;
6.7. заливания агрегата водой, маслом и/или другими жидкостями;
6.8. в генераторах с водяным охлаждением имело место завоздушивание системы циркуляции охлаждающей жидкости;
6.9. обрыва или обгорания проводов, повреждения алюминиевых частей агрегата;
6.10. механического или термического повреждения шестерни привода стартера или других частей вследствие: изношенности маховика, запуска двигателя более 15 секунд, неисправности замка зажигания, а также периодического замыкания замка зажигания и электропроводки по цепи управления стартером;
6.11. выхода из строя диода или регулятора напряжения и тока вследствие: снятия клеммы с аккумулятора при работающем двигателе, замыкания пластин в одной из секций аккумулятора, маленькой плотности и не достаточной зарядки аккумуляторной батареи;
6.12. самостоятельного либо с привлечением третьих лиц вскрытия агрегата (нарушена сохранность пломб);
6.13. неисправности системы зажигания и/или топливной системы, из-за чего происходит обратный удар (механическое разрушение привода, редуктора или передней крышки стартера);
6.14. отсутствие оригинальной упаковки и/или документа, подтверждающего факт покупки изделия.
